Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, teknoloji çağının getirdiği yeniliklerin e-ihracat, e-ithalat üzere hudut ötesi ekonomik alakalar de dahil olmak üzere ticaretin yapılış formları ve alışveriş alışkanlıklarında esaslı değişiklikleri beraberinde getirdiği belirtildi.
Açıklamada, “Elektronik ticaretin çok sayıda eser çeşidini vakit ve yer hududundan bağımsız olarak süratli, kolay ve daha düşük maliyetle tüketicilere sunabilmesi; satıcılar bakımından ise işyeri kira maliyetinin olmaması ayrıyeten stok ve finansman maliyetlerinin ise daha düşük olması üzere faktörlere bağlı olarak elektronik ticaretin toplam perakende ticaretten aldığı hissenin her geçen yıl klasik ticarete göre arttığı gözlemlenmektedir.” denildi.
“Düzenlemelerimizi titizlikle devam ettirmekteyiz”
Elektronik ticaret hacminde yaşanan bu artışın, satıcı yahut sağlayıcılar ile mal yahut hizmetlerin denetim ve muayene edilememesinin yol açtığı belirsizlik, elektronik ticarete taraf olan tüketicileri esirgeyici düzenlemeler içeren aralıklı kontratların ehemmiyetini bir kat daha artırdığı vurgulanan açıklamada, şu sözlere yer verildi:
“Elektronik ticaretin artan hacmi ve değeri, artan e-ithalat ile bir arada kalitesiz ve inançsız eserlerden kaynaklı ek belirsizliklerin olması nedenleri ile tüketicilerimizin mağduriyetini engellemek ismine düzenlemelerimizi titizlikle devam ettirmekteyiz.”
Yaşanan bu değerli dönüşüm doğrultusunda Ticaret Bakanlığı olarak, global gelişmeler ve Avrupa Birliği mevzuatındaki güncellemeleri yakından takip ederek iç hukuka entegre edildiği belirtilen açıklamada, bu doğrultuda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda ve Aralıklı Mukaveleler kararlarında satıcılar ile tüketiciler ortasında adil bir istikrarın sağlanması ve tüketicilerin üniversal standartlarda korunması gayesiyle düzenlemeler yapıldığının altı çizildi.
Cayma hakkının devamı sağlandı
Bu kapsamda 1 Ocak 2025’te yürürlüğe girmesi öngörülen değişikliklerin 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girmesine ait Aralı Kontratlar Yönetmeliği’nde değişiklik yapıldı.
Açıklamada, “Yapılan değişiklik ile cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ait sınırlamalar ve iade masraflarının kontrat ile tüketici tarafından karşılanabileceğine ait kararlar ertelenerek tüketicilerimizin rastgele bir münasebet göstermeksizin ve cezai kaide ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmeleri sağlanmıştır.” denildi.
“Tüketici mağduriyetinin engellenmesi hedeflenmektedir”
Açıklamada şu sözlere yer verildi:
“Ticaret Bakanlığı olarak düzenlemeler sonrası; daldaki ahenkleştirme sürecinin daha sağlıklı ve aktif işleyebilmesi, ülkemizde vergi dahil yasal temsilciliği bulunmayan ve iş hacmi son devirlerde çok süratle artan yurt dışı menşeli e-ithalatta ki fiyatsız kargo, fiyatsız iade, fırsat indirimleri üzere cazip teklifler ile çoklukla kalitesiz ve inançsız eserlere olan talebin yapay olarak artırılmasından kaynaklı tüketici mağduriyetlerinin yaşanmasının engellenmesi hedeflenmektedir.
Bunun yanında yerli pazar yerleri ve satıcılar bakımından iç piyasanın istikrarsız ve denetim dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşebilme ihtimali göz önünde bulundurularak, iç piyasanın istikrarsız ve denetim dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşebilme ihtimalinin gözetilmesi, ayrıyeten iç pazardaki satıcıların haksız rekabete uğrama ihtimali göz önüne alındığında, iç piyasamızın korunması amaçlanmaktadır. Tüketicilerimizi ve iç piyasada üretim ve istihdama katkı sağlayarak ekonomik refahımıza katkıda bulunan üreticilerimizi korumak için çalışmalarımıza sürat kesmeden devam edilecektir.”