BM e-Devlet Araştırmaları, BM Ekonomik ve Toplumsal İşler Kısmı (UN DESA) bünyesindeki Kamu Yönetimi ve İdare Kısmı (DPADM) tarafından yürütülüyor. 2003’ten itibaren raporları yayımlanan ve 2008 yılı prestijiyle nizamlı olarak her iki yılda bir gerçekleştirilen çalışma, 2010 yılı prestijiyle 193 ülkeyi kapsıyor.
Araştırma kapsamında hesaplanan e-Devlet Gelişmişlik Endeksi, BM üyesi ülkelerin e-Devlet gelişmişlik seviyesini belirliyor. e-Devlet Gelişmişlik Endeksi Çevrim İçi Hizmet Endeksi, Telekomünikasyon Altyapısı Endeksi ve Beşeri Sermaye Endeksi olarak isimlendirilen 3 alt endeksle hesaplanıyor.
Türkiye, “BM e-Devlet Araştırmaları 2024” sonuçlarına nazaran, 193 ülke ortasında e-Devlet Gelişmişlik Endeksinde bir evvelki periyoda nazaran 21 sıra yükselerek 27. sıraya yerleşti.
Araştırma kapsamında e-Devlet Gelişmişlik Endeksi ile birlikte ölçümlenen e-Katılım Endeksinde 22. sırada yerini aldı. Türkiye, 2024 e-Devlet Gelişmişlik Endeksinde en fazla ilerleme kaydeden ülkeler ortasında oldu.
Ülke geçen periyot olduğu üzere bu devirde de “Çok Yüksek e-Devlet Gelişmişlik Endeksine Sahip Ülkeler” ortasında sayıldı.
Bu yıl e-Devlet Gelişmişlik Endeksi kapsamında birinci 10 ülke sırasıyla Danimarka, Estonya, Singapur, Güney Kore, İzlanda, Suudi Arabistan, Birleşik Krallık, Avustralya, Finlandiya ve Hollanda oldu.
Türkiye 56 ülke ortasında e-Devlet Gelişmişlik Endeksinde 2. sırada yer aldı
Türkiye, içinde bulunduğu üst orta gelir düzeyindeki 56 ülke ortasında e-Devlet Gelişmişlik Endeksinde 2. sırada yer aldı. Bu sıralamada birinci 5 ülke, Kazakistan, Türkiye, Hırvatistan, Çin ve Sırbistan olarak kaydedildi.
Asya bölgesinde ise Türkiye, içinde olduğu 47 ülke ortasında e-Devlet Gelişmişlik Endeksinde 9. sırada yer aldı. Bu kapsamda birinci 10 ülke sırasıyla Singapur, Kore Cumhuriyeti, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Japonya, Bahreyn, İsrail, Kazakistan, Türkiye ve Çin olarak gerçekleşti.
Türkiye’nin, içinde olduğu Asya (Batı Asya alt bölgesi) ve dünya ortalaması puanları incelendiğinde tüm alt endeks bileşenlerinde bölge ve dünya ortalamasının üstünde birinci sıralarda olduğu görüldü.
2018’de birinci sefer pilot olarak 40 kent için ölçülen Lokal Çevrim İçi Hizmet Endeksi kapsamında 2024’te 193 ülkenin en kalabalık kentleri için kıymetlendirme yapıldı.
Türkiye’den İstanbul için yapılan ölçümlemede 2020 yılı raporunda 12’inci, 2022 yılı rapor periyodunda 11’inci sırada yer alan İstanbul, bu yıl 7’inci sıraya yükseldi ve 42 kent ile “Çok Yüksek LOSI” bedeline sahip kentler ortasında yer aldı. Böylelikle İstanbul, Berlin, Seul, Singapur ve Londra üzere kentleri geride bırakmış oldu.