Bakanlık, esirgeyici ve önleyici hizmetler kapsamında çocuk ve gençleri her türlü tehlikeden ve ziyanlı içeriklerden korumak için çok sayıda çalışma yürütüyor.
Geliştirdiği projelerle çocukların yazılı, görsel ve dijital yayınların zararlarından korunması hedefiyle olumsuz içeriklere karşı gayretini sürdüren Bakanlık, bu kapsamda, hami ve önleyici hizmetlerle ilgili çocukların sağlıklı gelişimini desteklemek ve onları ziyanlı içeriklerden korumak gayesiyle, vatandaşların çocuklar için ziyanlı olduğunu düşündüğü içerikleri, yayınları ve uygulamaları kolaylıkla bildirebilmeleri için “DUY” ihbar sınırını oluşturdu.
“DUY” internet sitesi üzerinden (duy.aile.gov.tr) ve Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü internet sayfasından ulaşılabilen “0530 918 11 17” numaralı ihbar sınırına WhatsApp ve Bip üzerinden gelen ihbarlar 7 gün 24 saat temeline nazaran bedellendiriliyor.
Bu formda bildirilen tüm içerikler takımlar tarafından titizlikle incelenerek gerekli yerlere iletiliyor.
İlgili kurumlarla işbirliği yapılıyor
İhbar sınırına en çok siber zorbalık, akran zorbalığı, dijital bağımlılık, çocuğa yönelik şiddet hususları üzerine müracaat geliyor.
Süreç idaresinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanlığı (BTK), Radyo ve Televizyon Üst Kurulu Başkanlığı (RTÜK), Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Kabahatlerle Gayret Daire Başkanlığı ile de iş birliği yapılıyor.
Çocuğun psikososyal gelişimini olumsuz etkileyeceği bedellendirilen içeriklere dair kimlik ve adres tespitine muhtaçlık duyulması halinde Emniyet Genel Müdürlüğü ile süreç idaresi gerçekleştiriliyor.
Bir başka paydaş kurum olan RTÜK ile yayınlanan dizi/filmlerde çocukların toplumsal, duygusal, ruhsal olarak olumsuz etkileneceği bedellendirilen içeriklere yönelik çalışmalar gerçekleştiriliyor.
Ayrıyeten internet ortamında yayınlanan içeriklerde riske maruz kaldığı tespit edilen çocuklara yönelik, sorunun yaşandığı hanenin bulunduğu (çocuğun içinde bulunduğu hayat şartlarının incelenmesi için) vilayetteki Aile ve Toplumsal Hizmetler Vilayet Müdürlüklerinden gerekli toplumsal hizmet müdahalesinde bulunulması gayesiyle Toplumsal İnceleme Raporu talep ediliyor.
Daha sonra yüksek fayda unsuru doğrultusunda çocuğa yönelik uygun hizmet modeli planlanarak uygulanıyor.
Bu çerçevede yürütülen faaliyetlerle, bugüne kadar 2 bin 319 içerik hakkında süreç yapılarak, kelam konusu içerikler ilgili kurumlara iletildi.