Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz, Cumhurbaşkanlığı Külliyesi’nde “Dijital Türkiye ve Bürokrasinin Azaltılması Toplantısı”na katıldı.
Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz’ın açıklamaları şu formda:
Üst seviye siyasi sahiplik, iştirakçi anlayış, tesirli uyum, izleme ve raporlama temel unsurları doğrultusunda bugüne kadar 16 toplantı yaptık.
Bu toplantılar, bütünleşik bir dijital dönüşüm anlayışının benimsenmesinin temelini oluşturmuştur.
2018 yılından itibaren nizamlı aralıklarla gerçekleştirilen toplantılarda alınan kararlar sonucunda e-Devlet Kapısında kıymetli ilerlemeler yaşanmıştır.
Ulusal data sözlüğü, data gereksinim envanteri, bütünleşik hizmet tasarımı, memnuniyet anketi üzere pek çok alanda çalışmalar başlatılmış, Yapay zeka ve büyük bilgi ile ilgili kararlar da bu süreçte hayata geçirilmiştir.
Geçen yıl kabul edilen 12’inci 5 Yıllık kalkınma Planımızın odağında ikiz dönüşüm olarak da isimlendirilen yeşil ve dijital dönüşüm vardır. Bu çerçevede dijital dönüşümü güçlü bir formda devam ettirmekte kararlıyız.
Bugünkü toplantımızın ana gündemini e-Devlet Kapısı ilerleme durumu, milletlerarası endekslerdeki durumumuz ve planlanan yeni çalışmalar oluşturmaktadır.
“e-Devlet 66 milyonu aşan kullanıcı sayısına ulaştı”
e-Devlet Kapısı’nın 1 Ağustos 2024 prestijiyle 66 milyonu aşan kullanıcı sayısına ulaştığını hepinizle paylaşmak isterim.
Bildiğiniz üzere e-Devlet Kapısına giriş yapabilmek için 15 yaşını doldurmuş olmak gerekiyor.
66 milyon kullanıcı ile Türkiye’de 15 yaş üstü nüfusun yüzde 96’sı bugün e-Devlet Kapısı kullanıcısıdır. Artık çok ilerleme kaydedilmeyecek zira yetişkin nüfusun neredeyse tamamı kapsanmış durumda. Bu sayı, ülkemizde dijital okur yazarlığın yükselişte olduğunu göstermektedir.
Türkiye e-Devlet Kapısı yalnızca niceliksel bir büyüme ile değil niteliksel gelişimi ile de gurur kaynağımız olmaya devam etmektedir.
Türkiye e-Devlet Kapısı 2024 yılı Avrupa Kurulu e-Devlet Kıyaslama Raporunda 83 puanla AB ortalamasının üzerinde bir puan alarak 37 ülke ortasında 10. sırada yer almıştır. (Fransa 19, Almanya 26, İtalya 28. Sırada)
AB üyesi olmayan ülkeler ortasında en âlâ önder ülkelerden biri olarak tanımlanmaktayız. Ülkemiz, kullanıcı takviyesi, dijital posta, temel bilgi kaynakları ve hudut ötesi kullanıcı takviyesi alt başlıklarında 100 tam puan alarak 1. sırada yer alan ülkelerden biri olmuştur.
Raporda Türkiye, kullanıcı odaklılık başlığında 99,6 puan ile 2. sırada, şeffaflık başlığında 82 puan ile 5. sırada, anahtar kolaylaştırıcılar başlığında 95 puan ile 4. sırada bulunmaktadır. Türkiye tüm bu başlıklarda AB ortalaması üzerinde bir muvaffakiyet göstermiştir.
Raporda ayrıyeten sıhhat, taşınma, ulaşım ve adalet kategorilerinde Türkiye birinci 10 ülke ortasında bulunmaktadır.
Bugün e-Devlet Kapısında yer alan 8 binden fazla hizmet kullanımının yüzde 12’sini bütünleşik hizmetler oluşturmaktadır.
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisinin kurulmasıyla birlikte e-Devlet Kapısının 2018 yılından sonra yakaladığı ivme takdire şayandır.
2018-2024 yılları ortasında e-Devlet Kapısında yürütülen çalışmalar dikkate alındığında;
.entegre kurum sayısında: %114 (>1000)
.sunulan hizmet sayısında: %101 (>8309)
.kullanıcı sayısında: %60 (Nüfusun neredeyse tamamına ulaşılmıştır.)
.giriş sayısında: %329 artış yaşanmıştır. (kişi başı kullanım da artmaktadır)
Elbette bu muvaffakiyet kurumlarımızın özverili ve vatandaş odaklı hizmet sunum yaklaşımının bir yansımasıdır. Sizlerin de huzurunda bu süreçte yer alan tüm çalışanlarımıza ve kurum temsilcilerimize bir defa daha teşekkür etmek isterim.
2021 yılında açıkladığımız ulusal yapay zeka stratejimizin 2024-2025 devrini kapsayan hareket planını geçtiğimiz günlerde yayımladık.
Ayrıyeten, ulusal teknoloji atağı ve dijital Türkiye amaçlarımız doğrultusunda dijital devlet stratejisi, kamu bulut stratejisi, kamu bilgi alanı, ulusal bilgi stratejisi üzere çalışmalarımızı da birer birer hayata geçireceğimizi duyurmak isterim.
Önümüzdeki devir amaçlarımız ortasında siber güvenliğimizi güçlendirmek, yerli ve ulusal yazılımlarımızı yaygınlaştırmak, başarılı eserlerimizi ihraç ederek bilgi tabanlı ekonomik gelişimimizi hızlandırmak bulunmaktadır.
Hizmetlerin dijitalleşmesi yalnızca bürokratik yüklerin azaltılması değil tıpkı vakitte hayatın kolaylaşması, vatandaşımızın daha zahmetsiz, daha süratli, inançlı ve kaliteli hizmet alması demektir.
Yeni tasarlanan hizmetler
İşte bu bağlamda e-Devlet kapısında yeni tasarladığımız hizmetlere ait kısa bilgiler vermek isterim.
Taşınabilir kaza tutanağı 20 Mayısta açıldı, şimdiden 59 bin kişi kullandı.
* e-Devlet Kapısı kullanıcıları kira kontratlarını yıl sonuna kadar e-Devlet Kapısı üzerinden yapabilecekler.
* ”Özel sigortalarım” bütünleşik hizmetinin kademeli olarak geliştirilmesi ile kullanıcılar tüm poliçe bilgilerine tek nokta üzerinden erişim sağlayabilecek ve süreçlerini gerçekleştirebilecekler.
* Taşınabilir cüzdan uygulamasının devreye alıyoruz. Kullanıcılar internetin olmadığı ortamda da dijital cüzdanlarına aktardıkları dataları kamu hizmetlerinden faydalanırken kullanabilir duruma geleceklerdir.
Yakın periyotta yürütülen çalışmalardan biri de belediye hizmetlerinin kategorize edilmesi ve yaygınlaştırılması olmuştur.
Kelam konusu çalışma ile lokal idarelerin dijital hizmetlerine standart getirilmiş ve belediye hizmetlerinin 12 kategori altında sunulması sağlanmıştır.
Bugün e-Devlet Kapısında 494 belediyeye ilişkin 3.981 dijital hizmet sunulmaktadır.
Ayrıyeten mevcut hizmetlerde aksaklıkları gideriyor, hizmet kalitesini arttırıcı çalışmalar yapıyoruz. Yüksek öğretimde de kategorizasyon yapıyoruz.
Dijital Türkiye yolunda kurumlarımızca atılan her adımın bir kartopu üzere büyüyerek yoluna devam ettiğini görmek hepimiz için gurur vericidir.
Türkiye’nin dijitalleşme iktisadında rekabetçi bir noktaya ulaştığını görmek ise en büyük dileğimizdir.
Toplantımızın “Dijitalin Yüzyılı” vizyonumuza katkıda bulunmasını ve hayırlara vesile olmasını diliyorum.
Bu vesile ile Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi başta olmak üzere özveriyle çalışan tüm Bakanlıklarımıza, ilgili kurumlarımıza ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.
Bu yolda insan odaklı kalkınma anlayışıyla bize önderlik eden Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan’a yakın takip ve takviyeleri için şükranlarımı sunuyorum.